Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour moi. Dans le cadre de mon activité d’hypnothérapeute exercée via le site www.valerieprou-therapie.fr, je m’engage à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous me communiquez, conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et Loi Informatique et Libertés).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Valérie Prou, 2, rue du Pilori, 56230 à Questembert.

Adresse mail : valerieprou.hypnose@gmail.com

Tel : 06 16 78 21 62

2. Données collectées

Je peux être amenée à recueillir les données suivantes lorsque vous utilisez le site ou me contactez :

• Identité : Nom, prénom.

• Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de connexion : Adresse IP, cookies (via l'hébergeur ou les outils d'analyse).

• Contenu du message : Informations transmises via le formulaire de contact.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour répondre à des besoins précis :

• La gestion de vos prises de rendez-vous.

• La réponse à vos demandes de renseignements via le formulaire de contact.

• L'envoi d'informations ou de rappels liés à vos séances.

• L'amélioration de l'expérience utilisateur sur le site.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : Lorsque vous remplissez le formulaire de contact.

• L'exécution d'un contrat (ou mesures précontractuelles) : Pour la gestion de vos séances et de la relation thérapeutique.

5. Durée de conservation des données

Je conserve vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de renseignements : Les données sont conservées pendant un maximum de 3 ans après le dernier contact si aucune suite n'est donnée.

• Suivi thérapeutique : Les données liées à votre dossier sont conservées pendant toute la durée de l'accompagnement, puis archivées selon les recommandations légales propres aux professions de santé et du bien-être.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles ne sont accessibles qu'à moi-même, Valérie Prou, et éventuellement à mes prestataires techniques (hébergeur du site, outil de prise de rendez-vous en ligne type Resalib) uniquement pour le bon fonctionnement du service.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter vos données.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales de conservation).

• Droit à la limitation : Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter par e-mail à l'adresse suivante : valerieprou-hypnose@gmail.com.

8. Cookies

Le site www.valerieprou-therapie.fr peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies à tout moment.

9. Sécurité des données

Je mets en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé, altération ou perte.

10. Modification de la politique de confidentialité

Je me réserve le droit de modifier cette politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.